FATESC




	Competências

	I MÓDULO – CARGA HORÁRIA TOTAL 400H

	*COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA – 80 horas* Empregar adequadamente as regras gramaticais na comunicação oral e escrita. Ler e interpretar os diferentes tipos de textos existentes. Produzir textos diversificados de acordo com as necessidades de comunicação. Utilizar adequadamente as técnicas de oratória

	*MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA APLICADA A RH – 80 horas* Compreender os conceitos e fundamentos básicos de matemática aplicáveis às rotinas de pessoal. Conhecer elementos básicos de estatística aplicáveis nas rotinas de administração de cargos e salários. Conhecer ferramentas de matemática comerciais aplicadas na gestão de recursos humanas.

	*PSICOLOGIA APLICADA A RH – 80 horas* Entender as relações inter e intrapessoais. Compreender o comportamento social do indivíduo. Perceber a dinâmica dos grupos e sua importância para o desenvolvimento organizacional. Identificar os tipos de liderança. Identificar os fatores motivacionais.

	*GESTÃO DE EMPRESAS – 80 horas* Entender a evolução da administração. Definir o ambiente das empresas e suas características pessoais. Conhecer quais as características organizacionais adequadas para confrontar diferentes ambientes de negócios. Estabelecer os meios para conduzir organizações socialmente responsáveis. Desenvolver ferramentas que dêem suporte às mudanças nas organizações.

	*ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES – 40 horas* Explicar ética nas organizações. Definir comportamento ético Desenvolver código ético na organização Estimular o desenvolvimento da consciência profissional ética.

	*INFORMÁTICA APLICADA A RH – 40 horas* Compreender os conceitos básicos de informática. Identificar a ferramenta necessária para o desenvolvimento de suas atividades.

	II MÓDULO – CARGA HORÁRIA TOTAL 400 H

	*CULTURA ORGANIZACIONAL – 80 horas* Conhecer a metodologia de gestão estratégica da cultura e clima organizacional. Identificar e analisar a estrutura da cultura organizacional, de acordo com modelos e tipologias. Conhecer as ferramentas utilizadas para o processo de revaloração qualitativa da cultura organizacional. Conhecer o gerenciamento de cultura organizacional de alto desempenho.

	*CONTABILIDADE APLICADA A RH – 80 horas* Conhecer procedimentos de lançamentos contábeis e suas provisões. Identificar contas de despesas e investimentos. Conhecer técnicas orçamentárias relacionadas a Recursos Humanos. Demonstrar a melhor opção entre terceirizar ou contratar.

	*PLANEJAMENTO DE RH – 40 horas* Compreender o papel estratégico da função de RH no ambiente atual das organizações. Conhecer o processo produtivo para levantamento e planejamento das necessidades de mão-de-obra. Analisar dados econômicos do país e suas implicações na gestão de pessoal no que se refere a custo de vida e salários. Planejar e monitorar os ciclos produtivos e seu impacto na mão-de-obra.

	*PROCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – 40 horas* Desenvolver o melhor processo de recrutamento e seleção para sua realidade organizacional. Compreender como melhorar a seleção de pessoal.

	*LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E NEGOCIAÇÕES SINDICAIS – 80 horas* Conhecer e interpretar a legislação previdenciária. Conhecer e interpretar a legislação trabalhista brasileira – CLT – Consolidação das leis trabalhistas. Interpretar as normas e procedimentos no que se referem às relações com os empregados e sindicatos. Compreender sistemática legal da relação do sindicado e do empregado.

	*PROCESSOS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL E FOLHA DE PAGAMENTO – 80 horas* Conhecer o processo e as rotinas da administração de folha de pagamento

	III MÓDULO – CARGA HORÁRIA TOTAL 400 H

	*SEGURANÇA DO TRABALHO E SERVIÇO DE SAÚDE – 40 horas* Compreender a importância da higiene e da segurança do trabalho. Explicar os principais aspectos da saúde ocupacional. Compreender as causas e conseqüências dos acidentes de trabalho. Definir as características de um projeto de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).

	*TOMADA DE DECISÃO - 40 horas* Compreender a importância da informação e da comunicação para o sucesso da decisão. Conhecer o modelo racional e gerencial na tomada de decisão. Conhecer o processo decisório nos setores públicos e privados. Identificar as técnicas e instrumentos de apoio à decisão.

	*DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS E EDUCAÇÃO CORPORATIVA – 80 horas* Definir a gestão de pessoas como fator de sucesso empresarial. Compreender a articulação de conceitos: educação corporativa, setorial, gestão do conhecimento e gestão por competência. Conceituar os princípios e práticas da universidade corporativa. Analisar as novas tendências em educação nas organizações. Implantar plano de ações de desenvolvimento de pessoas.

	*ESTRUTURAÇÃO DE CARGOS, REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS – 80 horas* Compreender os conceitos fundamentais da administração de cargos, salários e benefícios. Implementar política de remuneração e sua importância na estratégia da organização. Identificar as formas de remuneração e seu impacto no desempenho das pessoas. Conhecer técnicas e metodologias para elaboração e análise de pesquisa de mercado para desenvolvimento de estrutura de cargos e remuneração.

	*PLANO DE CARREIRA – 80 horas* Compreender o papel da pessoa e da organização na gestão de carreira. Conhecer as técnicas para o estabelecimento de um projeto profissional. Entender os ciclos do processo de escolha de uma carreira e sua redefinição. Identificar instrumentos para demissão assistida e preparação para aposentadoria.

	*PROCESSOS PARTICIPATIVOS E DE QUALIDADE – 80 horas*

	IV MÓDULO – CARGA HORÁRIA TOTAL 400 H

	INFORMAÇÕES GERENCIAIS – 40 horas Compreender o papel estratégico da informação nos ambientes empresariais. Caracterizar os diferentes tipos de sistemas de informação encontrados nas empresas. Compreender os fundamentos organizacionais, técnicos, operacionais e econômicos dos sistemas de informação. Compreender e identificar as principais tecnologias existentes no mercado e seu uso nos sistemas de informação.

	AVALIAÇÃO DE POTENCIAL E DE DESEMPENHO – 40 horas Conceituar, identificando os pontos fortes e fracos dos sistemas de avaliação de potencial e de desempenho. Conhecer os diversos métodos de avaliação de desempenho. Identificar tendências no processo de avaliação de desempenho das pessoas.

	EMPREENDEDORISMO E CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS – 80 horas Compreender os conceitos de empreendedorismo, intra-empreendedorismo, empreendedorismo externo e consultoria. Identificar o papel do empreendedor, consultor e gestor dentro de uma organização. Realizar o diagnóstico de necessidades organizacionais, relacionadas aos recursos humanos. Identificar oportunidades de implantação de novos projetos, através da análise das oportunidades de desenvolvimento organizacional pelas pessoas. Desenvolver plano de negócio, com foco nos resultados e analisando os recursos de implementação.

	CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO – 40 horas Compreender a relevância da criatividade e inovação. Demonstrar as características individuais e influencias sociais relacionadas à manifestação criativa no ambiente de trabalho e o clima que influenciam o comportamento criativo. Identificar oportunidades para implementação de novas idéias.

	MARKETING DE RELACIONAMENTO – 40 horas Compreender a era da valorização do relacionamento. Conhecer endomarketing, cenários mercadológicos e sócios econômicos atuais. Construir programas de recuperação de clientes. (reconquista).

	GESTÃO DE COMPETÊNCIA – 80 horas Articular conceitos: gestão de competência e gestão de conhecimento. Destacar a administração estratégica de recursos humanos como pano de fundo das mudanças organizacionais.

	TENDÊNCIAS EM RECURSOS HUMANOS – 80 horas Conhecer as novas tendências da área de RH. Identificar as transformações globais que impactam nas organizações e nas relações de trabalho. Compreender a gestão de pessoas enquanto uma atividade estratégica.

	Certificação Parcial O currículo do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Processos Industriais da FATESC está estruturado em 5 módulos, divididos em 2 partes, podendo o aluno receber uma titulação no término de cada etapa. Módulo II – Certificado de Qualificação: Assistente de Recursos Humanos Módulo III – Certificado de Qualificação: Analista de Recursos Humanos Conclusão de todos os módulos: Diploma de Curso Superior de Tecnologia em Gestão em Recursos Humanos.

Administração